Política de Privacidade

Como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais

Última atualização: Janeiro de 2025

Introdução

A Peng's Car está comprometida em proteger a privacidade e segurança das informações pessoais de nossos clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política. Recomendamos que leia atentamente este documento.

Informações que Coletamos

Informações Pessoais

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone e WhatsApp
  • Endereço residencial
  • Informações sobre veículos (para avaliação)

Informações Técnicas

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador e dispositivo
  • Páginas visitadas em nosso site
  • Data e hora das visitas
  • Cookies e tecnologias similares
Como Usamos suas Informações

Finalidades Principais

  • Processar solicitações de avaliação de veículos
  • Entrar em contato para negócios
  • Enviar informações sobre veículos
  • Melhorar nossos serviços
  • Atender obrigações legais

Comunicações

  • Responder a suas consultas
  • Enviar atualizações sobre veículos
  • Notificar sobre ofertas especiais
  • Enviar informações de marketing
  • Comunicar mudanças nos serviços
Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

  • Com seu consentimento explícito
  • Para cumprir obrigações legais
  • Com prestadores de serviços que nos auxiliam (sob acordos de confidencialidade)
  • Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos da empresa
  • Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança
Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações:

  • Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados
  • Armazenamento seguro em servidores protegidos
  • Acesso restrito apenas a funcionários autorizados
  • Monitoramento regular de segurança
  • Backup regular dos dados
  • Treinamento de funcionários sobre privacidade
Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nosso site:

Cookies Essenciais

Necessários para o funcionamento básico do site e segurança.

Cookies de Análise

Nos ajudam a entender como os visitantes interagem com o site.

Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

  • Acesso: Solicitar uma cópia das informações que temos sobre você
  • Retificação: Corrigir informações incorretas ou incompletas
  • Exclusão: Solicitar a remoção de suas informações pessoais
  • Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
  • Oposição: Opor-se ao processamento de suas informações
  • Restrição: Limitar o processamento de suas informações
Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

  • Dados de clientes ativos: Até 5 anos após o último contato
  • Dados de leads: Até 2 anos sem atividade
  • Dados de marketing: Até que você solicite a remoção
  • Dados legais: Conforme exigido por lei
Proteção de Menores

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações de um menor, tomaremos medidas para excluir tais informações.

Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você por e-mail ou através de um aviso em nosso site. Recomendamos que revise esta política regularmente.

Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato conosco:

Informações de Contato

pengscar07@gmail.com

(51) 99814-1252